Умови Використання
Остання редакція: 24 жовтня 2025 року
1. Загальні Положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг HeyMen ("ми", "нас", "наш", "Компанія"). Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
HeyMen надає послуги функціонального тренінгу, фітнес-консультацій та супутніх послуг для покращення фізичного стану та загального самопочуття клієнтів. Наші програми розроблені для сучасних чоловіків, які прагнуть покращити свою фізичну форму та знайти баланс між тілом та розумом.
2. Опис Послуг
Компанія HeyMen надає наступні типи послуг:
Персональні та групові тренування: Функціональний тренінг, силові вправи, програми для розвитку витривалості та гнучкості.
Консультації з фітнесу: Індивідуальна оцінка фізичного стану, розробка персоналізованих програм тренувань.
Планування харчування: Рекомендації щодо здорового харчування, розробка індивідуальних планів харчування.
Онлайн підтримка: Моніторинг прогресу, мотаційна підтримка, коригування програм тренувань.
3. Умови Надання Послуг
Для отримання наших послуг ви зобов'язуєтеся:
Надати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я, медичні обмеження та попередній досвід тренувань.
Перед початком програми тренувань проконсультуватися з лікарем, якщо у вас є хронічні захворювання або медичні обмеження.
Дотримуватися правил безпеки під час тренувань та виконувати вправи відповідно до інструкцій тренера.
Своєчасно оплачувати послуги відповідно до обраної програми та тарифного плану.
Повідомляти тренера про будь-які зміни у стані здоров'я або самопочутті під час занять.
4. Оплата та Повернення Коштів
Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо оплату банківськими картами, банківським переказом та готівкою. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають податки відповідно до законодавства України.
Повернення коштів можливе у наступних випадках:
За невикористані заняття при достроковому розірванні договору з поважних причин (медичні показання, переїзд).
При відміні занять з ініціативи Компанії (хвороба тренера, технічні проблеми).
Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після подання відповідної заяви з документальним підтвердженням причин.
5. Медичні Застереження та Обмеження Відповідальності
Наші послуги спрямовані на загальне покращення фізичної форми та самопочуття. Вони не є медичними послугами та не замінюють професійної медичної допомоги або лікування.
Участь у програмах тренувань здійснюється на власний ризик клієнта. Компанія не несе відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, які можуть виникнути внаслідок:
Недотримання інструкцій тренера або правил безпеки під час занять.
Приховування інформації про медичні протипоказання або обмеження.
Самостійної зміни програми тренувань без погодження з тренером.
Ігнорування рекомендацій щодо консультації з лікарем перед початком занять.
6. Інтелектуальна Власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю HeyMen або використовуються з дозволу правовласників. Ви не маєте права копіювати, поширювати, модифікувати або використовувати ці матеріали без письмового дозволу Компанії.
7. Конфіденційність та Захист Даних
Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних детально описана в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
8. Скасування та Перенесення Занять
Для зручності планування встановлено наступні правила скасування та перенесення занять:
Скасування або перенесення заняття має бути здійснено не пізніше ніж за 4 години до початку заняття.
При скасуванні з меншим завчасним повідомленням заняття вважається проведеним та оплачується в повному обсязі.
У разі хвороби клієнта (при наданні медичної довідки) заняття може бути перенесено без штрафних санкцій.
Компанія залишає за собою право скасувати або перенести заняття з технічних причин з обов'язковим повідомленням клієнта.
9. Правила Поведінки
Для забезпечення комфортного та безпечного середовища для всіх клієнтів встановлено наступні правила:
Дотримуватися ввічливості та поваги до інших клієнтів та персоналу.
Використовувати обладнання за призначенням та повертати його на місце після використання.
Дотримуватися правил гігієни та використовувати спортивний одяг та взуття.
Не заважати проведенню занять інших груп та індивідуальних тренувань.
10. Припинення Надання Послуг
Компанія залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у випадку систематичного порушення цих Умов, неетичної поведінки, невиконання фінансових зобов'язань або створення загрози безпеці для інших клієнтів або персоналу. У такому випадку повернення коштів не здійснюється.
11. Зміни до Умов Використання
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на веб-сайті не менше ніж за 7 днів до набрання змінами чинності.
12. Врегулювання Спорів
Всі спори, що можуть виникнути між Компанією та клієнтами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.
13. Контактна Інформація
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звертатися до нас:
Email: [email protected]
Телефон: +380 (67) 123-45-67
Години роботи: Пн-Пт: 7:00-22:00, Сб-Нд: 9:00-20:00
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх положень цих Умов використання. Ці Умови набувають чинності з моменту початку використання наших послуг та діють до їх припинення.